Guide till globala affärskulturer

Att förhandla, sälja, köpa och leda företag i skilda kulturer

Richard R. Gesteland

Publisher: Copenhagen Business School Press, 2006 , 128 pages

ISBN: 91-47-07771-9

Synopsis:

Toggle Synopsis

Cross-cultural Business Behavior

Boken är en praktisk vägledning för de affärsmän som möter de irriterande skillnaderna mellan olika seder och bruk i de globala affärernas värld. Vad som är artigt i en kultur är ofta ohyfsat i en annan. Den här boken lär dig förstå skillnaderna på den globala marknaden och lära dig att överbrygga dem. Ett stort antal autentiska praktikfall ingår i denna både underhållande och lärorika bok.

Kulturella skillnader irriterar oss eftersom de är förvirrande och verkar vara oförutsägbara. Den här boken vill minska denna förvirring och infoga ett mått av förutsägbarhet genom att klassificera internationella affärsvanor och bruk i vissa logiska mönster.

Materialet i denna bok har hämtats från tre årtionden av observationer av affärsfolk som sumpat chanser till goda uppgörelser, eftersom de varit okunniga om andra affärskulturer. En del av fallen är hämtade från författarens egan erfarenheter av att göra affärer, andra från deltagare i seminarier och studiegrupper runt hela världen eller från intervjuer och samtal med affärsresenärer i vänthallarna på internationella flygplatser och i hotellbarer.

Table of Contents:

Toggle Table of Contents

1. Affärslivets globala beteendemönster
2. Den stora skillnaden mellan olika affärskulturer:
   Fokus på relationer eller fokus på affärer
3. Affärerna först — eller relationerna?
4. Att kommunicera tvärs över den stora skiljelinjen:
   Direkt eller indirekt språk
5. Formella och informella afffärskulturer:
   Status, hierarkier, makt och respekt
6. Tid och tidsplanering:
   Den strikta tidens kultur och den flytande tidens kultur
   
7. Icke-verbalt affärsbeteende:
   Expressiva och reserverade kulturer
8. Det globala affärslivets etikettsregler
9. Kulturer, korruption och mutor
10. Att sälja tvärs över kulturgränser