Amazon linkage working again!
Forgot your password?
Document Actions
Processbeskrivning och Organisationsplan
1 PROCESSBESKRIVNING
1.1 Processbild
Upprätta processbild för:- Långsiktig utveckling
- Marknad
- Tjänst
- Kund
- Produktion
- Kundservice
- Drift
- Uppföljning
1.2 Syfte
Beskriv vad och vem de olika processerna finns till för.1.3 Ansvar och befogenheter
Beskriv de olika processernas ansvar och befogenheter.1.4 Processägare
Skall vara en person av kött och blod som ansvarar för att utveckla sin process genom att mäta dess effektivitet. Denna person anger alltså VAD som skall göras inom ramen för hans/hennes process.1.5 Input till processen
Definiera alla relevanta gränssnitt mot olika leverantörer. Vad som är relevant beror på hur samarbetet med olika leverantörer sker i praktiken. Gränssnitt definierar VAD och HUR vi skall förvänta oss leveranser från leverantörerna respektive VAD och HUR de kan förvänta sig t.ex betalningar från oss.1.6 Output från processen
Definiera alla gränssnitt mot processens ”kunder” både externa och interna enligt logiken i 1.5.1.7 Roller
Definiera de roller som processerna kräver för att fungera i praktiken.1.8 Kompetenskrav
Definiera de olika kompetenser som behövs i processen.1.9 Resursbehov
Bestäm antal resurser med utgångspunkt i roller och kompetenser.1.10 Behov av informationstjänster
Ger en detaljerad beskrivning av den information som processen behöver för att den skall nå sina verksamhetsmål.1.11 Restriktioner och begränsningar
Ger en detaljerad beskrivning av avgränsningar och restriktioner för varje delprocess och för helheten.1.12 Kvalitetsmål
Se delprocess Kvalitet.2 ORGANISATION
Utifrån ovanstående skall du definiera den nödvändiga organisationsstruktur som behövs för att bedriva verksamheten och uppnå processmålen samt nödvändiga förändringar från dagens situation. Definiera följande:2.1 Funktioner
Visar vilka funktioner som skall finnas för att organisationen skall arbeta rationellt.2.2 Ledning
Visar vilken ledning organisationen behöver för att fungera.2.3 Antal medarbetare
Visar antal medarbetare i olika funktioner.2.4 Hur samverkan sker
Här beskrivs vilken samverkan som är viktig mellan t.ex olika funktioner och hur detta görs i praktiken.2.5 Belöningssystem
Beskriv hur organisationen avser att belöna sina medarbetare i deras olika roller.
Copyright 2007,
by the Contributing Authors.
Cite/attribute Resource.
roxyb. (2009, June 09). Processbeskrivning och Organisationsplan. Retrieved May 26, 2012, from The Buresund Pages Web site: http://www.buresund.se/business-development/processbeskrivning-och-organisationsplan.
All Rights Reserved.